Misija „VETFARM“-a d.o.o. je nuđenje, svojim korisnicima, najkvalitetnijih proizvoda i usluga, koji su urađeni po najsavremenijim tehnologijama, oslanjajući se na naučna dostignuća, tradiciju i kompetentne kadrove.
Naš cilj je pružanje usluga snabdjevanja zdrastvenih i veterinarskih ustanova lijekovima, priborima i materijalima iz oblasti medicine i veterine, koje ispunjavaju zahtjeve korisnika i zahtjeve odgovarajućih propisa.
Vetfarm će ove ciljeve ostvariti primenom i stalnim poboljšavanjem sistema menadžmenta kvalitetom, usaglašenog sa zahtjevima standarda ISO 9001, što obuhvata:
- upravljanje procesima koji doprinose zadovoljstvu korisnika i sprovođenje mera za povećanje zadovoljstva korisnika,
- aktivno učešće nadležnih rukovodilaca u planiranju, sprovođenju i vrednovanju aktivnosti u procesima realizacije usluga,
- menadžment procesima i resursima za sprovođenje, održavanje i stalno poboljšavanje sistema menadžmenta kvalitetom, uz odlučivanje na osnovu prikupljenih i analiziranih podataka,
- poboljšanje kvaliteta pružanja usluga, uz nadzor proizvoda i usluga isporučilaca,
- osposobljenost zaposlenih koja je garancija da će se održavati i unapređivati kvalitet procesa i usluga u cilju zadovoljenja naših korisnika.
„VETFARM“ d.o.o. će činiti napore radi stalnog poboljšanja sistema menadžmenta kvalitetom, a naša Politika kvaliteta biće dostupna svim zainteresovanim stranama.
Smatrajući se odgovornim za aktiviranje svih raspoloživih resursa i stvaranja uslova za unapređenje kvaliteta životne sredine, “VETFARM” d.o.o. usvaja:
Politika zaštite životne sredine je sastavni deo naše poslovne politike i zasnovana je na ispunjavanju zakona, pravilnika i standarda ISO 14001, kao i dobre prakse preduzeća.
Osnovna načela politike zaštite životne sredine (EMS) su:
- Prioritetan zadatak rukovodstva, sa aspekta zaštite životne sredine, je da se zadovolje zahtevi
i očekivanja vlasnika i društva u celini, poštujući usvojenu zakonsku regulativu,
- Stalno poboljšanje sistema EMS i sprečavanje zagađivanja životne sredine,
- Dosledna primena ove politike u cilju zaštite životne sredine i održivog razvoja,
kao i u širenju svesti o njihovoj potrebi,
- Otvorena i stalna komunikacija sa okruženjem, u cilju stalnog širenja kulture zaštite životne sredine.
U cilju poštovanja ovih načela, obavezujemo se da ostvarimo sledeće opšte ciljeve:
- Stalno pratiti i ažurirati identifikaciju svih aspekata životne sredine;
- Stalno pratiti učinak aktivnosti na zaštiti životne sredine, u saradnji sa za to ovlašćenim institucijama;
- Stalno raditi na poboljšanju izgleda i kvaliteta radne sredine;
- Štedeti resurse i energiju, smanjvatii rizike upotrebe štetnih materijala;
- Posebnu pažnju posvetiti propisanom recikliranju otpada;
- Za svaku investiciju i nabavku nove opreme doneti planove, koji definišu moguće opasne situacije
i štetne uticaje na zaposlene i životnu sredinu;
- Stalno usavršavati, obrazovati i informisati zaposlene i poslovne partnere, kako bi doprineli
širenju svesti o potrebi zaštite životne sredine;
- Nastojati da se rizik od potencijalnih uticaja svede na prihvatljiv nivo.
Rukovodstvo obezbeđuje da je svima u preduzeću i u okruženju politika zaštite životne sredine dostupna i objašnjena. Politika zaštite životne sredine se preispituje minimum jedanput godišnje, da bi se utvrdila efektivnost sistema zaštite životne sredine i ciljeva politike zaštite životne sredine.
Politika zaštite zdravlja i bezbednosti na radu je sastavni deo naše poslovne politike i zasnovana je na ispunjavanju zakona, pravilnika i standarda OHSAS 18001, kao i dobre prakse preduzeća.
Rukovodstvo je privrženo očuvanju zdravlja i bezbednosti na radu svih naših zaposlenih i svestan značaja koji treba da ima očuvanje zdravlja i bezbednosti na radu u obavljanju ugovorenih aktivnosti.
Ova politika daje okvir za utvrđivanje i preispitivanje ciljeva zaštite zdravlja i bezbednosti na radu.
Osnove politike zaštite zdravlja i bezbednosti na radu su da:
- odgovara prirodi i nivou rizika u zaštiti zdravlja i bezbednosti na radu,
- uključuje obavezu stalnog poboljšavanja,
- uključuje najmanje obavezu usaglašenosti sa važećim zakonskim obavezama u oblasti zaštite zdravlja
i bezbednosti na radu, kao i sa drugim zahtevima koje moramo da poštujemo,
- sa njom budu upoznati svi zaposleni, sa ciljem da zaposleni budu svesni svojih ličnih obaveza,
koje se odnose na zaštitu zdravlja i bezbednost na radu,
- bude dostupna zainteresovanim stranama.
Rukovodstvo obezbeđuje da je svima u preduzeću politika zaštite zdravlja i bezbednosti na radu dostupna i objašnjena.
Politika zaštite zdravlja i bezbednosti na radu se preispituje minimum jedanput godišnje, da bi se utvrdila efektivnost sistema zaštite zdravlja i bezbednosti na radu i ciljeva politike zaštite zdravlja i bezbednosti na radu.